Напрямки діяльності
IT-АУТСОРСИНГ
Проектні рішення
Адміністрування
Безпека
СКС
ФОРМАТИ РОБОТИ З НАМИ
СПОКІЙ, ЯК ПОСЛУГА
Відповідаємо фінансово за простій і проблеми у вашому ІТ відповідно до SLA.
SLA (англ. Service Level Agreement)
– договір, в якому вказується опис послуги, права та обов'язки сторін, рівень обслуговування.
БУДЕМО КОРИСНІ ДЛЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ У НАСТУПНИХ ВИПАДКАХ
СТАНДАРТИ ITIL НА СЛУЖБІ ВАШОГО БІЗНЕСУ
ITIL -
методологія управління, налагодження та постійного вдосконалення бізнес-процесів в ІТ. У бібліотеці ITIL міститься детальний набір найкращих світових практик, які ми використовуємо в рамках аутсорсингу.
- регламентувати всі бізнес-процеси та процедури з подальшим контролем їх виконання;
- збільшити гнучкість управління ІТ-відділом на аутсорсингу;
- підвищити ефективність технічної підтримки;
- зробити роботу ІТ-підрозділу більш зрозумілою для бізнесу;
- розробити стратегію ІТ-розвитку.
РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ
Після звернення до нашої компанії ми складаємо для вас індивідуальну стратегію IT-розвитку.
ЕТАПИ ITIL
ПІДГОТУЄМО СХЕМУ І ПОДРОБНУ СМЕТУ ПРОЕКТУ
Перед початком робіт ми одразу повідомимо вам вартість проекту з монтажу ВОЛС, включаючи обладнання, складемо план на основі проведеного аудиту, а також вкажемо терміни реалізації.
ЕТАПИ ITIL
РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ
Після звернення до нашої компанії ми складаємо для вас індивідуальну стратегію IT-розвитку.
ПІДГОТУЄМО СХЕМУ І ПОДРОБНУ СМЕТУ ПРОЕКТУ
Перед початком робіт ми одразу повідомимо вам вартість проекту з монтажу ВОЛС, включаючи обладнання, складемо план на основі проведеного аудиту, а також вкажемо терміни реалізації.
РОБОТА В ВЕЧЕРНІЙ ТА НІЧНИЙ ЧАС, ВИХІДНІ ТА СВЯТКОВІ ДНІ
Ми можемо виконувати роботи з монтажу ВОЛС у зручний для вас час, щоб всі маніпуляції з доступом до мережі ніяк не вплинули на роботу компанії.
ПІДГОТОВКА ТА ЗДАЧА ПОЛНОЇ ДОКУМЕНТАЦІЇ ПО ПРОЕКТУ
Після монтажу ВОЛС ми надамо вам паспорт проекту, щоб існуюча оптоволоконна лінія зв'язку була зрозуміла для клієнта.
АВАРІЙНІ ВИЇЗДИ
У випадках, коли раптово відбувається обрив оптоволоконного кабелю, ми можемо провести роботи з відновлення роботи мережі.