РОЗВИВАЄМО ВАШ БІЗНЕС ЗА ДОПОМОГОЮ IT-ТЕХНОЛОГІЙ

shape-image
Скорочуємо витрати на ІТ
Надаємо багато фахівців за заробітну плату одного співробітника
general
Надаємо комплексний набір послуг
Можемо виконувати декілька завдань одночасно
general

Напрямки діяльності

IT-АУТСОРСИНГ

Аутсорсинг
Аутстаффінг
Перша лінія підтримки

Проектні рішення

Віртуалізація
Wi-Fi системи
Віддалена робота
IP телефонія
Легалізація ПЗ

Адміністрування

Моніторинг
Налаштування мережевого обладнання
Аудит
Автоматизація

Безпека

Віддалений сервер
Відеонагляд
Система контролю доступу
Система контролю робочого часу
VPN

СКС

Серверна
Монтаж СКС
Монтаж ВОЛС

ФОРМАТИ РОБОТИ З НАМИ

pngegg 71
ДИСТАНЦІЙНА ПІДТРИМКА З ВИЇЗДАМИ ФАХІВЦЯ
Частину виникаючих проблем фахівець вирішує віддалено, у разі необхідності виїжджає на місце.
100% ПРОБЛЕМ ГАРАНТОВАНО БУДУТЬ ВИРІШЕНІ.


ВАРТІСТЬ:
ВІД 10 000 ГРИВЕНЬ
ДИСТАНЦІЙНА ПІДТРИМКА
Наш співробітник у разі неполадок в ІТ підключається віддалено через TeamViewer, AnyDesk, AnyAdmin тощо і вирішує проблему. У цей пакет послуг не входить виїзд фахівця, але він можливий за окрему оплату.
ВІДДАЛЕНО МОЖНА ВИРІШИТИ ДО 85% ПРОБЛЕМ.


ВАРТІСТЬ:
ВІД 7 000 ГРИВЕНЬ
АУТСТАФФІНГ
Наш співробітник працює у вашому офісі як штатний спеціаліст, проте ми оперативно можемо його замінити при необхідності. Такому працівникові не потрібне оформлення за КЗпП, податки сплачувати також не потрібно, витрати на послуги враховуються як операційні.


ВАРТІСТЬ:
ВІД 20 000 ГРИВЕНЬ
АУТСТАФФІНГ + АУТСОРСИНГ
Наш ІТ-спеціаліст знаходиться у вашій компанії та вирішує базові завдання. Більш досвідчені фахівці займаються віддаленим обслуговуванням і усувають складні неполадки.





ВАРТІСТЬ:
ВІД 40 000 ГРИВЕНЬ

СПОКІЙ, ЯК ПОСЛУГА

Відповідаємо фінансово за простій і проблеми у вашому ІТ відповідно до SLA.

SLA (англ. Service Level Agreement)
– договір, в якому вказується опис послуги, права та обов'язки сторін, рівень обслуговування.

SLA-ДОГОВІР ВКЛЮЧАЄ В СЕБЕ:
СТРОКИ РЕАКЦІЇ НА ІНЦИДЕНТ
Ми поділяємо технічні проблеми на 3 категорії:

КРИТИЧНІ
Ставлять роботу компанії під загрозу. Час реакції на них –
до 10 хвилин.

СТАНДАРТНІ
Менш небезпечні ситуації, фахівець реагує на них
протягом 30 хвилин.

НЕ ТЕРМІНОВІ
Потребують уваги, але «можуть почекати».
Приступаємо до вирішення протягом години.

SLA-ДОГОВІР ВКЛЮЧАЄ В СЕБЕ:
КРИТИЧНІ СЕРВІСИ
Ми аналізуємо ІТ-інфраструктуру компанії і вказуємо ті системи, які знаходяться в зоні ризику.
ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
Набір взаємних прав і обов'язків також закріплюється в договорі. Це забезпечить юридичну чистоту нашого співробітництва.
ШТАТНИЙ СИСТЕМНИЙ АДМІНІСТРАТОР ЗАЙМАЄТЬСЯ ПІДТРИМКОЮ, А НЕ РОЗВИТКОМ?

Ми займаємося і тим, і іншим. Складаємо план розвитку ІТ у компанії, впроваджуємо ІТ-рішення, які будуть приносити додатковий прибуток, скорочуємо витрати на ІТ.

Залиште свої контакти, і наш фахівець зв’яжеться з вами для консультації.

    БУДЕМО КОРИСНІ ДЛЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ У НАСТУПНИХ ВИПАДКАХ

    Немає штатного системного адміністратора
    ІТ-інфраструктура потребує спостереження фахівця, а можливості найняти штатного ІТ-спеціаліста немає? Зверніть увагу на аутсорсинг, адже часто він обходиться дешевше, ніж заробітна плата працівника в штаті.
    01
    img1
    Співробітники виконують роботу системного адміністратора
    Ваші працівники замість основної діяльності вирішують ІТ-проблеми і витрачають на це значно більше часу, ніж кваліфікований спеціаліст? Довірте цю роботу професіоналам, а звільнений час ваших співробітників можна спрямувати на отримання прибутку для компанії.
    02
    img2
    Штатний ІТ-спеціаліст неефективний
    Ми можемо повністю замінити штатного ІТ-спеціаліста, взяти на себе частину завдань або координувати його дії. Обслуговування ІТ-інфраструктури стане більш ефективним завдяки розподілу обов'язків та чіткому плануванню.
    03
    img3
    Не вистачає компетенції для вирішення складних завдань
    У компанії є складні ІТ-системи, дороговартісне обладнання та унікальна реалізація бізнес-логіки? Іноді для впровадження певних ідей може не вистачати компетенції штатного системного адміністратора. Ми можемо вирішувати ваші найскладніші завдання. У нас є фахівці з: безпеки, мереж, Linux, серверів, відеоспостереження та інших систем.
    04
    img4

    СТАНДАРТИ ITIL НА СЛУЖБІ ВАШОГО БІЗНЕСУ

    ITIL -
    методологія управління, налагодження та постійного вдосконалення бізнес-процесів в ІТ. У бібліотеці ITIL міститься детальний набір найкращих світових практик, які ми використовуємо в рамках аутсорсингу.

    pngegg 72 kopiya
    ЦІ МЕТОДИ ДОЗВОЛЯЮТЬ:
    • регламентувати всі бізнес-процеси та процедури з подальшим контролем їх виконання;
    • збільшити гнучкість управління ІТ-відділом на аутсорсингу;
    • підвищити ефективність технічної підтримки;
    • зробити роботу ІТ-підрозділу більш зрозумілою для бізнесу;
    • розробити стратегію ІТ-розвитку.
    01

    РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ

    Після звернення до нашої компанії ми складаємо для вас індивідуальну стратегію IT-розвитку.

    ЕТАПИ ITIL

    ПІДГОТУЄМО СХЕМУ І ПОДРОБНУ СМЕТУ ПРОЕКТУ

    Перед початком робіт ми одразу повідомимо вам вартість проекту з монтажу ВОЛС, включаючи обладнання, складемо план на основі проведеного аудиту, а також вкажемо терміни реалізації.

    ЕТАПИ ITIL

    01

    РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ

    Після звернення до нашої компанії ми складаємо для вас індивідуальну стратегію IT-розвитку.

    ПІДГОТУЄМО СХЕМУ І ПОДРОБНУ СМЕТУ ПРОЕКТУ

    Перед початком робіт ми одразу повідомимо вам вартість проекту з монтажу ВОЛС, включаючи обладнання, складемо план на основі проведеного аудиту, а також вкажемо терміни реалізації.

    РОБОТА В ВЕЧЕРНІЙ ТА НІЧНИЙ ЧАС, ВИХІДНІ ТА СВЯТКОВІ ДНІ

    Ми можемо виконувати роботи з монтажу ВОЛС у зручний для вас час, щоб всі маніпуляції з доступом до мережі ніяк не вплинули на роботу компанії.

    ПІДГОТОВКА ТА ЗДАЧА ПОЛНОЇ ДОКУМЕНТАЦІЇ ПО ПРОЕКТУ

    Після монтажу ВОЛС ми надамо вам паспорт проекту, щоб існуюча оптоволоконна лінія зв'язку була зрозуміла для клієнта.

    АВАРІЙНІ ВИЇЗДИ

    У випадках, коли раптово відбувається обрив оптоволоконного кабелю, ми можемо провести роботи з відновлення роботи мережі.